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智慧医院，就医流程“掌上全能”

走进长沙县妇幼保健院，人工窗口前没有“排长龙”的场景，取而代之的是自助终端设备和手机预约。据介绍，患者就医从挂号、诊间结算到自助查询、报告打印、缴费拿药实现了“掌上全能”。“医院当初设计的最高日门诊量是1500人次，而现在平均每天在2700人次以上。超负荷运营还井然有序，智慧医疗功不可没。”长沙县卫生健康局党委委员、县妇幼保健院院长夏宇说。

记者注意到，医院各式的贴心细节随处可见。

同一层楼挂号、问诊、检验、缴费、打印报告，孕妇儿童做个检查不再需要跑上跑下；自助测量身高、体重和孕期血压，简单检测不用排队等候；药房全自动配药，药盒从智能药架里“纵身一跃”，迅速找到最佳路径，“乘坐”螺旋状滑梯精准落地，智慧药房大大缩短了患者的候药时间……

在远程会诊操作间，患者可通过电脑与湖南省儿童医院的医生面对面交流。同时，长沙县妇幼保健院的医生也在系统里指导泉塘街道社区卫生服务中心、长龙街道卫生服务中心、黄花镇卫生院等基层医疗卫生机构的医生，提升基层医疗水平。该院还与中南大学湘雅医院签订了病理远程会诊协议，医生可将病理切片实时传送到湘雅医院，从而有效提供病理结果的权威专业性。

2018年，长沙县妇幼保健院实现门诊人次83.8万、出院人次2.8万、住院分娩1.14万人次，同比分别增加了43.8%、28.6%、22.4%。数字的增长，体现着智慧医院的建设魅力。

智慧平台，医疗机构“信息互通”

“医生，我没带病历本，要重新做检查不？”长沙县黄花镇居民刘萍因为宫颈病情复发，来到长沙县妇幼保健院就诊。半个月前，他在泉塘街道社区卫生服务中心做了全面检查，但不慎弄丢了相关检查结果。

本以为这次又要花钱做全面检查，没想到医生打开长沙县智慧医疗云平台，很快就顺利调出了就诊记录，检查结果全部显示在电脑上。鉴于间隔时间不长、症状差不多，医生经综合考虑，认为此次不需要再次做B超。

目前，长沙县智慧医疗云平台已实现全县240家公立医疗机构的居民健康档案、电子病历、检验影像、体检报告等医疗信息的开放共享与业务协同，有效提高了医疗资源运行效率和医疗质量。

通过“健康星沙”微信公众号，刘萍还看到了自己以往在县域内各医院的就诊记录和检验报告。据悉，微信便民服务平台可为居民提供健康教育、健康档案查询、婚检孕检报告查询、生育办证等APP线上便民服务。

医院“聪明”，患者省心。据介绍，长沙县智慧医疗云平台通过整合15个软件系统，将农村卫生系统、远程医疗系统、人口健康信息云平台、微信便民服务平台等相关应用系统进行了深度融合，覆盖临床医疗、公共卫生、家庭医生签约、健康扶贫等多个方面，逐步形成了对全县卫生健康系统的人、财、事、物全方位监管体系，有效缓解了老百姓“看病难”和“看病烦”的问题。